Wij handelen al onze orders met de grootst mogelijke zorgvuldigheid af. Mocht desondanks de inhoud van de door u ontvangen bestelling niet overeenkomen met wat u besteld hebt, dan verzoeken wij u vriendelijk de procedure zoals beschreven bij het onderwerp Garantie en defecten / Retour procedure te volgen. Met dien verstande dat de verzendkosten voor het retourneren uiteraard door RTCO vergoedt zullen worden. Wij zullen er alles aan doen het juiste product zo snel mogelijk aan u uit te leveren.